Registrera retur

Registrera din retur här>> . 

Du kan välja om du vill: 
1. Köpa en retursedel med Postnord från Twinkles till en kostnad av 30 kr, (Skriv en kommentar att du vill köpa retursedel när du registrerar din retur ) 
eller
2. Själv ordna med returporto. Vi rekommenderar ett spårbart alternativ. (Du är ansvarig för produkten tills den har nått vårt lager)  

Läs vår retur- och bytespolicy här >>

Om du ordnar porto själv, skicka till:
Twindent AB
C/O Expresspack Sweden AB
Risängsgatan 4
504 68 Borås

Instruktioner till returportalen
1. Logga in på ditt konto:
  a) I E-postfältet anger du din e-postadress och klickar sedan på Fortsätt.
  b) I din e-postkorg öppnar du e-postmeddelandet som skickats från vår butik och kopierar den sexsiffriga verifieringskoden som finns med i e-postmeddelandet.
2. Gå tillbaka till den webbsidan och ange sedan den sexsiffriga verifieringskoden.
3. Klicka på beställningen för vilken du vill returnera.
4. Om din beställning innehåller fler än en artikel väljer du de artiklar du vill returnera.
5. Välj en anledning till returen och lägg till en kommentar till butiken. ( tex om du vill köpa returetikett)
5. Klicka på "Begär retur".
Om din returförfrågan godkänns, kommer du att få ett e-postmeddelande med fraktinstruktioner och ev en returfraktsedel. Efter att produkten har returnerats till vårt lager så kommer du att få din återbetalning.